Siamo immersi nella globalizzazione, viviamo nell'era digitale e beneficiamo di servizi integrati che ci fanno risparmiare tempo e denaro, eppure alle volte non afferriamo pienamente le potenzialità insite nell'attuale realtà.
Forse ci siamo dimenticati l'estenuante fila in un ufficio al fine d'ottenere un certificato, per poi ripartire con un'altra coda per mettervi sopra un timbro e riprendere l'iter con l'autenticazione della firma da effettuarsi in un terzo ufficio, magari distante dai primi due.
Ricordi in bianco e nero che in realtà sono molto vicini a noi tutti, oramai dipendenti da internet e dal computer istrumenti che consentono di ottenere certificati, visure e documenti, oltre che inviare le moderne raccomandate via posta elettronica e di candidarsi a posti di lavoro, il tutto senza muoversi da casa e nel breve spazio di tempo di pochi minuti.
Il computer da solo non potrebbe, ovviamente, aver compiuto tale miracolo e la macchina alla quale gli esseri umani hanno donato l'intelligenza può consentire l'incredibile risparmio di denaro e di tempo, al quale assistiamo oggi, grazie ad un'opera minuziosa e complessa di integrazione fra uffici, aziende pubbliche e private, enti e tante altre realtà che hanno deciso di condividere in rete il proprio sapere per metterlo a disposizione degli utenti.
Attualmente non sarebbe possibile bypassare lunghi iter burocratici, ottenendo documenti con pochi click al computer, se non ci fosse stata questa informatizzazione, la quale è associata anche all'integrazione di servizi e competenze operata da aziende, grandi e piccole, e da professionisti.
I servizi integrati nascono, infatti, dall'unione di lavoratori che hanno maturato competenze diverse le quali vengono messe a disposizione dei clienti e come noto la somma di più cervelli può rivelarsi eccezionalmente benefica. Ad esempio sono sorte numerose equipe di esperti che seguono passo a passo i lavoratori dipendenti, dalla denuncia dei redditi al calcolo dei contributi previdenziali, o ancora aiutano i piccoli imprenditori ad avviare un'impresa in breve tempo ed interessandosi dei vari adempimenti da ottemperare.
Il segreto dello sviluppo e del miglioramento dei servizi sta nell'impiego sempre crescente delle nuove tecnologie informatiche e nella creazione di società tra professionisti che fanno gioco di squadra, ognuno operando nel proprio settore di competenza, al fine di fornire un'assistenza globale in ogni passo del cammino.
Gli interventi da parte delle aziende che hanno compreso prima di altre le opportunità insite nelle offerte di multiservizi si dispiegano in settori diversi, dall'amministrativo all'assistenziale, dalle pulizie al catering o alla gestione dei rifiuti ed i risultati hanno convinto molti italiani ad affidarsi a professionisti capaci di risolvere ogni problema consentendo di risparmiare tempo e denaro.